GPW03280 – Conflict management

Module
Conflict management
Konfliktmanagement
Module number
GPW03280
Version: 1
Faculty
Gesundheits- und Pflegewissenschaften
Level
Bachelor
Duration
1 Semester
Semester
Summer semester
Module supervisor

Prof. Dr. Wilfried Schlüter
Wilfried.Schlueter(at)fh-zwickau.de
Lecturer(s)

Prof. Dr. Wilfried Schlüter
Wilfried.Schlueter(at)fh-zwickau.de
Course language(s)

German
in "Konfliktmanagement"
ECTS credits

8.00 credits

Workload

240 hours

Courses

4.00 SCH (3.00 SCH Seminar | 1.00 SCH Seminar)
Self-study time

180.00 hours
180.00 hours Self-study - Konfliktmanagement
Pre-examination(s)
None
Examination(s)

mündliche Prüfungsleistung
Module examination | Examination time: 30 min | Weighting: 100%
in "Konfliktmanagement"
Media type
No information
Instruction content/structure

- Konflikte im Gesundheits- und Pflegebereich - Konflikttypen und Umgang mit Konflikten - Systemische Konfliktlösungsmethoden - Struktur und theoretischer Hintergrund der Mediation - Praxis der Mediation - Mediation und Organisationsentwicklung
Qualification objectives

Die Studierenden - kennen Konflikte und ihre Ursachen - können Konfliktlösungsmethoden analysieren und anwenden - haben Kenntnisse über Mediation - erwerben anwendungsbereites Wissen über Mediationstechniken haben Kenntnisse über Mediation und Organisationsentwicklung
Special admission requirements

keine
Recommended prerequisites
No information
Continuation options
No information
Literature

Poser, M; Schlüter, W, Mediation für Pflege- und Gesundheitsberufe: Kreativ Konflikte lösen, Huber-Verlag, 2005
Notes
No information
Assignment to curriculum

232 Gesundheitsmanagement - Bachelor 2012 Vollzeit

253 Pflegemanagement - Bachelor 2012 Vollzeit

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