Einführung in die Grundlagen der Gesprächslinguistik - Theoretische Grundlagen: Lektüre grundlegender Texte - Recherche des aktuellen Forschungsstands - Entwicklung von Kriterien zur Beurteilung vorliegender Untersuchungen speziell im Bereich Wirtschaftskommunikation und der interkulturellen Kommunikation - Reflexion der technischen Voraussetzungen von Aufnahmen und Transkripten - Praktische Übungen: eigene Aufnahmen und Transkripte - Entwicklung von Fragestellungen, die sinnvoller Weise gesprächslinguistisch erforscht werden können - Die Bedeutung kontextuellen Wissens - Die Entwicklung eines eigenen Forschungsdesigns