GPW03280 – Konfliktmanagement

Modul
Konfliktmanagement
Conflict management
Modulnummer
GPW03280
Version: 1
Fakultät
Gesundheits- und Pflegewissenschaften
Niveau
Bachelor
Dauer
1 Semester
Turnus
Sommersemester
Modulverantwortliche/-r

Prof. Dr. Wilfried Schlüter
Wilfried.Schlueter(at)fh-zwickau.de

Dozent/-in(nen)

Prof. Dr. Wilfried Schlüter
Wilfried.Schlueter(at)fh-zwickau.de

Lehrsprache(n)

Deutsch
in "Konfliktmanagement"

ECTS-Credits

8.00 Credits

Workload

240 Stunden

Lehrveranstaltungen

4.00 SWS (3.00 SWS Übung | 1.00 SWS Seminar)

Selbststudienzeit

180.00 Stunden
180.00 Stunden Selbststudium - Konfliktmanagement

Prüfungsvorleistung(en)
Keine
Prüfungsleistung(en)

mündliche Prüfungsleistung
Modulprüfung | Prüfungsdauer: 30 min | Wichtung: 100%
in "Konfliktmanagement"

Medienform
Keine Angabe
Lehrinhalte/Gliederung

- Konflikte im Gesundheits- und Pflegebereich - Konflikttypen und Umgang mit Konflikten - Systemische Konfliktlösungsmethoden - Struktur und theoretischer Hintergrund der Mediation - Praxis der Mediation - Mediation und Organisationsentwicklung

Qualifikationsziele

Die Studierenden - kennen Konflikte und ihre Ursachen - können Konfliktlösungsmethoden analysieren und anwenden - haben Kenntnisse über Mediation - erwerben anwendungsbereites Wissen über Mediationstechniken haben Kenntnisse über Mediation und Organisationsentwicklung

Besondere Zulassungsvoraussetzung

keine

Empfohlene Voraussetzungen
Keine Angabe
Fortsetzungsmöglichkeiten
Keine Angabe
Literatur

Poser, M; Schlüter, W, Mediation für Pflege- und Gesundheitsberufe: Kreativ Konflikte lösen, Huber-Verlag, 2005

Hinweise
Keine Angabe