Die Studierenden kennen und verstehen die grundlegende Terminologie und die typischen Kollokationen der Fachsprache aus wichtigen betrieblichen Funktionsbereichen des Unternehmens und verfügen über Methodenkompetenz zu deren wissenschaftlicher Analyse. Die Studierenden können die sprachlichen Mittel formal und inhaltlich adäquat zur mündlichen und schriftlichen Kommunikation über Sachverhalte dieser Bereiche gebrauchen. Sie kennen den Ablauf, die typischen Merkmale und die Problemquellen wichtiger mündlicher Kommunikationsformen im Unternehmen und können entstehende Problemsituationen analysieren und mit dem angemessenen Verhalten und entsprechenden sprachlichen Mitteln darauf reagieren. Die erreichte sprachliche Kompetenz entspricht der Niveaustufe B 2.2 des Europäischen Referenzrahmens.

Die Studierenden verfügen über folgende wissenschaftlichen Schlüsselqualifikationen: Bewerten von Informationen, diskursive Verarbeitung von Textmaterial, Metareflexion.